Bankoa Móvil

Bankoa Móvil es una aplicación y servicio de Banca Digital para la gestión de cuentas y tarjetas. Los clientes se benefician de múltiples funciones que les permiten realizar consultas, transferencias, contratar otros productos, pagar recibos, e incluso bloquear tarjetas.
Play Store
2.6/5 Votos: 129
Desarrollador
BANKOA CREDIT AGRICOLE
Versión
3.0.1
Actualización
16 de junio de 2020
Requerimientos
6.0 y versiones posteriores
Tamaño
14M
Consíguelo en
Google Play
Play Store
2.6/5 Votos: 129
App Store
2.5/5 Votos: 32 valoraciones
Desarrollador
BANKOA CREDIT AGRICOLE
Versión
3.0.1
Idioma
Inglés
Actualización
18 de jun. de 2020
Requerimientos
Requiere iOS 10.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.
Edad
4+
Tamaño
44.1 MB
Consíguelo en
App Store
Precio
Gratis
App Store
2.5/5 Votos: 32 valoraciones

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Descripción

Bankoa Móvil es un servicio y aplicación que permite a los clientes, acceder a la Banca Online directamente desde sus teléfonos móviles. La plataforma de Banca Electrónica ha sido adaptada para que los usuarios puedan gestionar sus cuentas, tarjetas, y productos financieros.

Características y funciones

A través de Bankoa Móvil, los clientes pueden acceder a toda la operativa de sus cuentas bancarias. Esto significa que no tienen que desplazarse a la oficina del banco para realizar transferencias, o consultar sus movimientos.

Las siguientes son las características más destacadas de Bankoa Móvil:

  • Los clientes acceden a su Posición global desde la aplicación Bankoa Móvil.

  • Pueden obtener una visión global de todas sus cuentas bancarias, así como tarjetas.

  • También pueden consultar saldos, movimientos, pagos recibidos, créditos, información fiscal, además de ingresos de cheques.

  • Por supuesto pueden realizar transferencias nacionales e internacionales directamente desde su teléfono móvil.

  • Adicionalmente disponen de opciones para la contratación, aportaciones y traspasos de cuentas, depósitos, fondos, además de planes de pensiones.

  • Pueden realizar consultas de tarjetas, movimientos, activar o bloquear, realizar ingresos en tarjeta, incluso gestionar límites.

  • Se incluye una sección para consultar préstamos, créditos, y otros productos de financiación.

¿Cómo usar Bankoa Móvil?

Necesitas ser cliente de Bankoa, y además tener activado el servicio de Banca por Internet. También debes instalar la app Bankoa Móvil en tu dispositivo Android o iOS. Las claves que utilizas para acceder a la Banca Online, son las mismas que deberás ingresar en esta aplicación.

¿Cómo activar Bankoa Móvil?

  • Accede a la página web de Bankoa desde tu ordenador.

  • Después haz clic en la opción Hazte cliente.

  • En la siguiente pantalla tendrás la opción de llamar al número: 943 410 100, o acudir a cualquiera de las oficinas de Bankoa para darte de alta.

  • También puedes rellenar el formulario online que aparece en dicha página.

  • Tendrás que proporcionar tu nombre, teléfono, email, además de tu código postal.

  • Una vez que obtengas el alta como cliente, también obtendrás las claves de acceso a la Banca Online.

  • Con ellas podrás activar Bankoa Móvil.

¿Cómo iniciar sesión en Bankoa Móvil?

  • Abre la app Bankoa Móvil en tu dispositivo.
  • En la pantalla de bienvenida pulsa en el botón Acceso clientes.
  • A continuación ingresa tu nombre de usuario y tu clave de acceso.
  • Cuando termines pulsa en Entrar.

¿Cómo acceder a cajeros y oficinas desde Bankoa Móvil?

  • Solo ingresa a la aplicación.
  • Después, en la pantalla de bienvenida pulsa en la sección Oficinas y cajeros.
  • A continuación verás un mapa donde se mostrarán los cajeros y oficinas más cercanas a tu ubicación.

  • Puedes pulsar sobre cada elemento para conocer más detalles.

¿Cómo consultar saldo y movimientos de cuenta en Bankoa Móvil?

  • Ingresa a la aplicación con tus claves de acceso.

  • En tu Posición global pulsa en la sección Cuentas.

  • Después pulsa en la opción Movimientos y saldos.

  • Aquí podrás ver al instante el saldo actual de tu cuenta, así como el disponible.

  • También se muestran todos los movimientos en tu cuenta, así como los traspasos.

  • Al pulsar en un movimiento puedes acceder a más detalles.

¿Cómo consultar movimientos de tarjetas en Bankoa Móvil?

  • Desde tu Posición global pulsa en la sección Tarjetas.

  • A continuación pulsa en el apartado Movimientos y saldos.

  • Se te mostrará el detalle de todos los movimientos y saldos de tus tarjetas.

  • También podrás realizar diferentes operaciones, como el fraccionamiento de compras.

¿Cómo apagar o encender una tarjeta en Bankoa Móvil?

  • Accede a tu Posición global desde la aplicación.
  • Luego pulsa en la sección Tarjetas.
  • Ingresa en el apartado Apagar / Encender tarjeta.
  • Selecciona la tarjeta que desees apagar o encender.
  • Finalmente pulsa en la opción que corresponda.

¿Cómo bloquear una tarjeta en Bankoa Móvil?

  • Ingresa a la sección Tarjetas desde tu Posición global.
  • A continuación pulsa en el apartado Bloquear.
  • Luego selecciona la tarjeta que quieres bloquear.
  • Finalmente pulsa en el botón Bloquear.

¿Cómo hacer una transferencia con Bankoa Móvil?

  • Abre la aplicación y accede a tu Posición global.
  • Luego pulsa en el menú de opciones de la aplicación.
  • Después pulsa en la sección Transferencias.
  • Ahora debes seleccionar la cuenta origen desde donde se enviará el dinero.
  • Introduce la cantidad a transferir y escribe un concepto para la operación.
  • A continuación ingresa la información del destinatario, incluyendo la cuenta destino.
  • Comprueba que todos los datos son correctos y después pulsa en Continuar.
  • Ingresa tu firma digital y después pulsa en Confirmar.

¿Cómo consultar recibos domiciliados con Bankoa Móvil?

  • Pulsa en el menú de opciones de la aplicación.
  • Después ingresa en la sección Mis Recibos.
  • En la siguiente pantalla podrás visualizar todos tus recibos ordenados por fecha.
  • Al pulsar sobre cualquiera de estos recibos tendrás opciones para anular y devolver.
  • En caso de que se trate de recibos no domiciliados, podrás pagarlos directamente desde la aplicación.

¿Cómo descargar la app Bankoa Móvil?

  • Si utilizas un móvil Android, ingresa a Play Store.
  • Busca la app Bankoa Móvil y después pulsa en el botón Instalar.
  • En caso de que uses un dispositivo iPhone, accede a la App Store.
  • Busca la aplicación y luego pulsa en Obtener.

Conclusión

Bankoa Móvil es una aplicación de Banca Electrónica que facilita la gestión de cuentas bancarias y tarjetas. Los clientes pueden llevar a cabo toda la operativa que habitualmente realizan en las oficinas, pero ahora desde el móvil. Desde consultar saldos y movimientos, hasta realizar transferencias.

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