CaixaBank Payments & Consumer

Caixabank Payments & Consumer es la fusión de más de 20 filiales de la Caixabank. Dicho servicio financiero tiene como objetivo crear soluciones para mejorar la experiencia de pago. Al mismo tiempo facilitar la financiación a sus clientes a través de los canales adecuados.

Características y funciones

Gracias a esta fusión, los clientes ahora pueden acceder a préstamos al consumo. Al mismo tiempo pueden gestionar sus tarjetas de crédito. Además pueden realizar sus gestiones a través de sus dispositivos móviles.

Algunas de las gestiones que puedes realizar con Caixabank Payments & Consumer son las siguientes:

  • Puedes realizar un seguimiento de tus préstamos y líneas de crédito.

  • Además, te permite controlar tus recibos e incluso anticipar los gastos.

  • También puedes actualizar tu información personal.

  • Puedes consultar tus extractos.

  • Dispone de efectivo a través de tu línea de crédito fácilmente.

  • Incluye opciones para que consultes movimientos de tarjetas y extractos rápidamente.

  • Incluso puedes fraccionar el pago de las compras que realices.

¿Cómo usar Caixabank Payments & Consumer?

Para utilizar Caixabank Payments & Consumer solo necesitas ser cliente de la Caixabank. De esta manera accedes al servicio directamente desde la plataforma web, o mediante la Caixabank App.

¿Como acceder a Caixabank Payments & Consumer?

  • Solo debes ingresar a la web de la Caixabank desde tu ordenador.

  • A continuación haz clic en Área privada y luego haz clic en Entrar.

  • Introduce tus claves de acceso.

¿Cómo fraccionar compras con Caixabank Payments & Consumer?

  • Para ello tu compra debe ser superior a 30€ y solo se puede fraccionar en 3, 6, 10 o 12 meses.
  • Además, debes configurar la modalidad de pago a fin de mes al momento que realizas la compra.
  • También es necesario que hagas el procedimiento antes del día 20 de cada mes.
  • Simplemente accede a tu Área privada en Caixabank Payments & Consumer.
  • Después ingresa a Posición global y haz clic en el contrato de la tarjeta con la que hiciste la compra.
  • A continuación haz clic en la opción Fraccionar compra.
  • Finalmente elige la cantidad de meses en que quieres fraccionar la compra y haz clic en Continuar.

¿Cómo activar una tarjeta Caixabank Payments & Consumer?

  • Accede a tu Área privada en Caixabank Payments & Consumer.
  • Luego ingresa al apartado Tarjetas.
  • Después accede a la sección Activación.
  • Selecciona la tarjeta que corresponda y haz clic en Activar.

¿Cómo solicitar el PIN de una tarjeta Caixabank Payments & Consumer?

  • Desde tu Área privada ingresa a Posición global.
  • A continuación selecciona el número de la tarjeta a consultar.
  • Luego haz clic en la sección Otras consultas relacionadas.
  • Finalmente haz clic en la opción Solicitud de PIN.

¿Cómo bloquear una tarjeta desde Caixabank Payments & Consumer?

  • Accede a tu Área privada desde tu PC.
  • A continuación haz clic en la sección Tarjetas.
  • Selecciona la tarjeta que deseas bloquear.
  • Para terminar haz clic en la opción Bloquear tarjeta.

¿Cómo consultar el extracto de una tarjeta desde Caixabank Payments & Consumer?

  • Desde tu Área privada ingresa a la sección Tarjetas.
  • A continuación haz clic en la opción Consulta extracto online.
  • También puedes acceder al cuadro de amortización.
  • En este caso solo debes ingresar a la sección Préstamo.
  • Luego haz clic en la opción Consulta cuadro de amortización.

¿Cómo modificar los datos de un préstamo en Caixabank Payments & Consumer?

  • Ingresa a tu Área privada y luego haz clic en la sección Préstamos.
  • A continuación haz clic en la opción Otras consultas relacionadas.
  • Después podrás modificar la información que desees.
  • Esto incluye modificar la fecha de pago y la cuenta bancaria.
  • También podrás consultar tus recibos y tu cuadro de amortización.

¿Cómo hacer un traspaso de saldo de una tarjeta a la cuenta Caixabank Payments & Consumer?

  • Para esta operación necesitas tener crédito disponible en tu tarjeta.
  • Solo debes ingresar a tu Área privada y luego hacer clic en Posición global.
  • Luego haz clic en el apartado Tarjetas.
  • Finalmente haz clic en la opción ¿Quieres pasar dinero a tu cuenta?
  • También puedes realizar esta operación llamando al teléfono 902 115 806.

¿Cómo gestionar una línea de crédito con Caixabank Payments & Consumer?

  • Simplemente accede a tu Área privada.
  • Después ingresa a Posición global.
  • En la parte inferior encontrarás todas las opciones disponibles para gestionar tu línea de crédito.
  • Estas incluyen Modificar tus datos de contacto, Modificar tu cuenta bancaria, y Modificar la forma de pago.

Conclusión

Caixabank Payments & Consumer te brinda una forma conveniente y rápida de gestionar tus cuentas, tarjetas y préstamos. También es una herramienta muy útil para fraccionar compras y hacer un seguimiento de todos los movimientos en tus cuentas.